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2024年东风卓联全媒体智能化客服系统-VOC板块售后项目
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报表
小时:
47.20
日期
用户
活动
问题
注释
小时
2025-06-04
雷文武
后端开发
需求 #11769
: 派单分析-工单状态分布中占比的分母改为当前条件下的总工单量
工单状态分布中占比的分母改为当前条件下的总工单量
8.00
Actions
2025-05-30
朱文烽
前端开发
需求 #11762
: 图表中导出的统计数据中的“正无穷”,建议以横杠“-”代替
1.00
Actions
2025-05-30
朱文烽
前端开发
需求 #11766
: 车辆救援-救援问题分布,改成 “救援工单声音分布”
0.10
Actions
2025-05-30
朱文烽
前端开发
需求 #11770
: 派单分析-工单处理分布,换成“工单声音分布”
0.10
Actions
2025-05-30
雷文武
后端开发
需求 #11765
: 车辆救援-接收救援占比,需要确认接收占比中关单的意思?救援接受点字段中,含了“关单”,现处理逻辑为过滤“关单”
现处理逻辑为过滤“关单”
8.00
Actions
2025-05-29
雷文武
后端开发
需求 #11768
: 车辆救援和派单分析中,满意率计算逻辑改为:已关闭满意/已关闭、已救援满意/已救援
满意率计算逻辑改为:已关闭满意/已关闭、已救援满意/已救援
8.00
Actions
2025-05-29
陈胜
后端开发
Bug #11761
: 产品质量-问题分布,问题分布,会出现 100.01%或99.99%,需要确认是否存在为空的标签或者是四舍五入导致的
3.00
Actions
2025-05-29
陈胜
后端开发
Bug #11763
: 产品质量- 提及量占比(占比不对),省份排行:占比(比例正确)占比不一致需要修复
3.00
Actions
2025-05-12
刘鸿兵
后端开发
需求 #11142
: 后处理工单(派单分析)去除“工单类型”数据,可以做多选,这样能达到去除“救援”工单数据的效果
卓联后处理工单报表优化
8.00
Actions
2025-05-09
朱文烽
前端开发
需求 #11142
: 后处理工单(派单分析)去除“工单类型”数据,可以做多选,这样能达到去除“救援”工单数据的效果
4.00
Actions
2025-05-08
朱文烽
前端开发
需求 #11215
: 后处理工单-筛选项多选,以及热词添加情感多选
4.00
Actions
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