活动
从 2025-05-20 到 2025-06-18
2025-06-18
- 23:15 事务 #12371 (已关闭): 日常运维服务更新
- 23:15 事务 #12371 (已关闭): 日常运维服务更新
- 17:35 需求 #12345 (开发中): 本地角色添加是否有脱敏权限
2025-06-17
2025-06-16
- 18:00 需求 #12259 (已关闭): 日常运维
- 17:59 需求 #12259 (待验证): 日常运维
- 17:59 需求 #12259 (已关闭): 日常运维
- 17:58 事务 #12155 (已关闭): 日常运维,服务更新
2025-06-13
- 18:10 Bug #11624 (已关闭): 前端配合
- 18:08 需求 #11770 (待测试): 派单分析-工单处理分布,换成“工单声音分布”
- 15:50 事务 #12235 (已关闭): VOC聆听培训会议
- 15:49 事务 #12235 (已关闭): VOC聆听培训会议
- 15:47 需求 #12234 (进行中): 数据大屏和接待大屏需求文档更新
- 15:46 需求 #11962 (已完成): 接待大屏和移动大屏-上游无法提供省份信息,需求调整
2025-06-12
2025-06-11
- 18:04 事务 #12155 (已关闭): 日常运维,服务更新
- 18:03 事务 #12103 (已关闭): 生产发版
- 18:02 事务 #12103 (已解决): 生产发版
- 16:20 后端 #12146 (开发中): 数据问题排查,数据重跑问题修复
- 10:17 需求 #12076 (开发中): 在线原始全量数据删除 重新拉取
2025-06-10
2025-06-09
- 20:24 事务 #12103 (已关闭): 生产发版
- 17:08 后端 #11825 (开发中): mysql数据查询脱敏
- 16:10 测试 #12078 (已完成): 0609版本验证
- 15:00 需求 #12076 (开发中): 在线原始全量数据删除 重新拉取
在线原始全量数据删除 重新拉取
2025-06-06
- 18:08 需求 #11679 (已完成): 大屏开发-接口联调
- 17:02 测试 #11892 (已完成): bug回归、优化项验证
- 15:33 事务 #12039 (进行中): VOC聆听开发问题支持
- 15:20 测试 #11538 (已完成): 账号权限开通,问题答疑
- 15:11 测试 #12037 (已完成): VOC聆听测试
2025-06-05
- 07:04 事务 #12023 (已完成): 卓联项目管理0606
- 18:41 需求 #12012 (已完成): VOC聆听-客户测试环境部署
- 18:38 需求 #12012 (已完成): VOC聆听-客户测试环境部署
- 18:39 需求 #12014 (测试中): 客户测试环境功能测试
- 17:51 事务 #11900 (已完成): 项目现场支持0604
- 17:51 事务 #11998 (已完成): 项目支持0605
- 17:25 需求 #11769 (开发中): 派单分析-工单状态分布中占比的分母改为当前条件下的总工单量
2025-06-04
- 19:30 需求 #11402 (开发完成): 聆听配置-任务管理
- 19:29 前端 #11980 (开发中): 与cc系统对接,联调
- 19:27 前端 #11504 (开发完成): voc聆听-首页前端开发
- 17:59 需求 #11962 (已完成): 接待大屏和移动大屏-上游无法提供省份信息,需求调整
- 17:22 需求 #11765 (待测试): 车辆救援-接收救援占比,需要确认接收占比中关单的意思?救援接受点字段中,含了“关单”,现处理逻辑为过滤“关单”
2025-06-03
- 18:22 Bug #11752 (已完成): VOC总览页-车系分布:选择意图时,导出统计数据,会有“抱怨”数据,缺少投诉。(要求是跟风神的意图分类一致:投诉、咨询、建议、表扬、其他。将抱怨归为投诉)
- 10:14 Bug #11752 (开发中): VOC总览页-车系分布:选择意图时,导出统计数据,会有“抱怨”数据,缺少投诉。(要求是跟风神的意图分类一致:投诉、咨询、建议、表扬、其他。将抱怨归为投诉)
- 18:20 前端 #11906 (开发中): 前端适配下载
- 17:32 事务 #11899 (已完成): 项目现场支持0603
- 17:29 事务 #11899 (已完成): 项目现场支持0603
- 17:31 事务 #11900 (已完成): 项目现场支持0604
- 17:30 事务 #11716 (已完成): 项目验收驻场支持
- 17:22 需求 #11755 (开发中): 工单导出时需要添加字段:救援接收点
- 16:42 测试 #11892 (已完成): bug回归、优化项验证
2025-05-30
- 17:26 需求 #11711 (开发完成): 移动端大屏
- 15:51 需求 #11762 (开发完成): 图表中导出的统计数据中的“正无穷”,建议以横杠“-”代替
- 14:37 需求 #11762 (开发中): 图表中导出的统计数据中的“正无穷”,建议以横杠“-”代替
- 15:50 需求 #11754 (开发完成): voc总览-执行层意图下方的提及top的环比显示不全时,需要鼠标悬浮时,显示全部数据
- 15:25 需求 #11753 (开发完成): voc总览-执行层意图分布中增加图表名称:“用户意图分布”
- 14:37 需求 #11766 (开发完成): 车辆救援-救援问题分布,改成 “救援工单声音分布”
- 14:36 需求 #11770 (开发完成): 派单分析-工单处理分布,换成“工单声音分布”
- 14:27 需求 #11765 (开发中): 车辆救援-接收救援占比,需要确认接收占比中关单的意思?救援接受点字段中,含了“关单”,现处理逻辑为过滤“关单”
- 10:27 Bug #11528 (已处理): 报告中心-声音报告报错
- 10:27 Bug #11528 (已确认): 报告中心-声音报告报错
- 10:27 Bug #11194 (已完成): 报告中心,多级标签筛选时,选择不同一级标签下的两个末级标签只会查询出一个末级标签
- 10:27 Bug #11194 (已处理): 报告中心,多级标签筛选时,选择不同一级标签下的两个末级标签只会查询出一个末级标签
- 10:24 需求 #11768 (待测试): 车辆救援和派单分析中,满意率计算逻辑改为:已关闭满意/已关闭、已救援满意/已救援
- 10:24 需求 #11768 (开发中): 车辆救援和派单分析中,满意率计算逻辑改为:已关闭满意/已关闭、已救援满意/已救援
- 10:22 需求 #11437 (待验证): 工单数据导出明细-需要有工单编号
- 10:18 后端 #11626 (开发中): 后端优化
- 10:18 后端 #11327 (进行中): dataese bi-权限开发
- 10:17 Bug #10881 (不予解决): 工单报告 - 声音报告,未关闭维度应该需要一致
- 10:12 Bug #10883 (已完成): 工单报告 - 趋势图中,鼠标悬浮在环比曲线节点上会显示两个环比值
2025-05-29
- 18:08 Bug #11761 (已完成): 产品质量-问题分布,问题分布,会出现 100.01%或99.99%,需要确认是否存在为空的标签或者是四舍五入导致的
- 18:08 Bug #11763 (已完成): 产品质量- 提及量占比(占比不对),省份排行:占比(比例正确)占比不一致需要修复
- 17:37 后端 #11825 (开发中): mysql数据查询脱敏
- 17:36 后端 #11824 (待处理): bi报告数据脱敏
- 17:34 后端 #11823 (待处理): es数据脱敏
- 16:53 需求 #11756 (开发中): 声音导出需要添加字段:热词、大小区、省份、严重性等级
- 16:42 需求 #11141 (待验证): 下钻页中的声音列表、用户列表和数据查询中的导出数据限制客户需要导出全量数据,当前做了限制。
- 16:42 需求 #11524 (待验证): 导出的声音明细,现在有声音片段,要加一个原文字段(原文)
- 09:42 需求 #11524 (开发中): 导出的声音明细,现在有声音片段,要加一个原文字段(原文)
- 14:29 事务 #11810 (已完成): 项目现场支持0530
现场支持,项目例会,出差回程上海
- 14:27 事务 #11809 (已完成): 项目现场支持0529
更新验收材料,系统账号权限设置
- 11:17 需求 #11523 (待验证): 工单数据保留工单编号,非工单数据,需要保留 会话ID
- 11:14 Bug #11760 (已完成): VOC总览领导层选择质量故障分类点击查询,总提及量下钻的声音列表与总提及量不一致,导出的声音数量也不一致,需要修复
- 09:29 需求 #11753 (开发中): voc总览-执行层意图分布中增加图表名称:“用户意图分布”
- 09:27 需求 #11754 (开发中): voc总览-执行层意图下方的提及top的环比显示不全时,需要鼠标悬浮时,显示全部数据
- 09:26 需求 #11766 (开发中): 车辆救援-救援问题分布,改成 “救援工单声音分布”
- 09:26 需求 #11770 (开发中): 派单分析-工单处理分布,换成“工单声音分布”
- 09:24 前端 #11457 (开发完成): 聆听设置-前端开发
2025-05-28
- 18:12 需求 #11679 (开发中): 大屏开发-接口联调
- 18:08 需求 #11679 (已关闭): 大屏开发-接口联调
- 17:57 事务 #11780 (已完成): 项目现场支持0528
业务问题整理,权限账号整理,业务沟通,验收文档整理
- 17:31 后端 #10798 (已关闭): 报告中心-工单报告-趋势图-提及量与环比排序后环比显示不对
- 15:11 需求 #11776 (待处理): 产品质量-共性问题导出统计需要100%
共性问题导出统计数据,总占比数为:79.6%,共性问题去除了一部分质量标签,需要统计全部质量标签
- 10:12 需求 #11771 (待处理): 声音维度和工单维度展示的大小区已经省份数据需要统一规则
声音是拿原始数据的省份,区域关联表中反查大小区。工单之类数据,省份和大小区拿的是原始数据字段-处理网点大小区。需要统一统计规则:原始数据字段为准处理网点大小区
- 10:10 需求 #11770 (待测试): 派单分析-工单处理分布,换成“工单声音分布”
- 10:10 需求 #11769 (开发中): 派单分析-工单状态分布中占比的分母改为当前条件下的总工单量
- 10:09 需求 #11768 (待测试): 车辆救援和派单分析中,满意率计算逻辑改为:已关闭满意/已关闭、已救援满意/已救援
- 10:08 需求 #11767 (待处理): 车辆救援-救援车系排行,需要将车系为空的数据显示,名称为“奕派-其他”
- 10:08 需求 #11766 (开发完成): 车辆救援-救援问题分布,改成 “救援工单声音分布”
- 10:07 需求 #11765 (待测试): 车辆救援-接收救援占比,需要确认接收占比中关单的意思?救援接受点字段中,含了“关单”,现处理逻辑为过滤“关单”
- 10:06 Bug #11763 (已完成): 产品质量- 提及量占比(占比不对),省份排行:占比(比例正确)占比不一致需要修复
- 10:04 需求 #11762 (开发完成): 图表中导出的统计数据中的“正无穷”,建议以横杠“-”代替
- 10:03 Bug #11761 (已完成): 产品质量-问题分布,问题分布,会出现 100.01%或99.99%,需要确认是否存在为空的标签或者是四舍五入导致的
- 10:01 Bug #11760 (已完成): VOC总览领导层选择质量故障分类点击查询,总提及量下钻的声音列表与总提及量不一致,导出的声音数量也不一致,需要修复
- 09:58 需求 #11759 (待处理): 所有页面的飙升热词筛选为正面时,飙升计算逻辑修改:只要有正面,出现就展示,飙升率全部展示为“-”。
- 09:57 需求 #11758 (待处理): 所有页面:TOP用户,增加“当前用户提及(聚焦问题TOP1---标签),显示在中间的空白位置”
- 09:44 需求 #11756 (开发中): 声音导出需要添加字段:热词、大小区、省份、严重性等级
- 09:43 需求 #11755 (已关闭): 工单导出时需要添加字段:救援接收点
- 09:41 需求 #11754 (开发完成): voc总览-执行层意图下方的提及top的环比显示不全时,需要鼠标悬浮时,显示全部数据
- 09:39 需求 #11753 (开发完成): voc总览-执行层意图分布中增加图表名称:“用户意图分布”
- 09:37 Bug #11752 (已完成): VOC总览页-车系分布:选择意图时,导出统计数据,会有“抱怨”数据,缺少投诉。(要求是跟风神的意图分类一致:投诉、咨询、建议、表扬、其他。将抱怨归为投诉)
- 09:35 需求 #11751 (待处理): 所有页面“数据简报”-“来源渠道”统计维度变更为一级渠道(400工单、在线客服、热线通话、舆情数据)
2025-05-27
- 19:02 事务 #11739 (已完成): 现场支持0527
业务主管开会沟通VOC问题点,统计整理内部沟通讨论
2025-05-26
- 18:48 事务 #11716 (已完成): 项目验收驻场支持
- 18:44 事务 #11713 (已完成): 现场支持0526
出差武汉,和业务主管会议,逐条讨论业务提出的问题项,共109条问题及优化项
- 18:44 需求 #11711 (开发中): 移动端大屏
- 18:43 需求 #11711 (开发完成): 移动端大屏
- 18:44 事务 #11712 (进行中): 项目现场支持
项目现场支持
- 10:45 后端 #10890 (已关闭): 报告中心-工单报告-报表占比异常问题
2025-05-23
- 19:03 前端 #11572 (已完成): 数据查询新增展示字段
- 17:45 需求 #10675 (待测试): 移动端大屏
- 17:41 需求 #10675 (已完成): 移动端大屏
- 17:13 需求 #11679 (开发中): 大屏开发-接口联调
- 17:12 需求 #11679 (已完成): 大屏开发-接口联调
- 17:05 需求 #10710 (已关闭): 大屏需求实施
- 10:33 需求 #11575 (待测试): 在线客服渠道,会话ID取trace id相同的最新的那条会话
2025-05-22
- 17:56 后端 #11626 (开发中): 后端优化
- 17:53 Bug #11624 (已关闭): 前端配合
配合前端调整进入视窗再加载
- 16:17 测试 #11618 (已完成): 数据大屏测试用例编写
- 13:55 需求 #11525 (开发中): 报告中心-声音报告,筛选项品牌需要可多选:纳米、风神、奕派
- 13:34 需求 #11472 (待验证): 数据处理mysql,es增加字段,历史数据处理
- 13:33 需求 #11575 (开发中): 在线客服渠道,会话ID取trace id相同的最新的那条会话
- 12:06 事务 #11511 (已完成): 项目现场支持
- 11:47 事务 #11511 (测试中): 项目现场支持
- 12:05 事务 #11604 (已完成): 现场支持0523
现场项目支持,项目例会
- 12:02 需求 #10779 (已完成): 报告中心
- 12:02 后端 #10788 (已完成): 报告中心-工单报告-趋势图-提及量与环比排序后环比显示不对
- 12:01 后端 #10798 (已完成): 报告中心-工单报告-趋势图-提及量与环比排序后环比显示不对
- 11:47 前端 #11573 (开发中): dataease 添加权限前端适配
- 11:46 前端 #11572 (开发中): 数据查询新增展示字段
- 11:46 前端 #11504 (开发中): voc聆听-首页前端开发
- 11:46 前端 #11457 (开发中): 聆听设置-前端开发
- 11:44 需求 #11602 (待处理): 数据脱敏
客服侧"允许查看客户完整手机号"标记需通过接口同步到VOC侧,以此进行VOC相关页面的脱敏
2025-05-21
- 16:33 测试 #11578 (已完成): VOC聆听测试用例编写
- 16:32 测试 #11578 (已完成): VOC聆听测试用例编写
- 16:25 Bug #10881 (暂不处理): 工单报告 - 声音报告,未关闭维度应该需要一致
- 16:23 Bug #10878 (不予解决): 工单报告 - 重复工单,重复工单占比中得重复次数显示需要加上单位(次)
- 16:21 Bug #10885 (不予处理): 工单报告 - 图表占比显示缺失
- 16:21 Bug #10885 (待处理): 工单报告 - 图表占比显示缺失
- 16:20 Bug #11194 (已确认): 报告中心,多级标签筛选时,选择不同一级标签下的两个末级标签只会查询出一个末级标签
- 16:10 需求 #11577 (待处理): 项目日常支持
- 15:57 需求 #11575 (待测试): 在线客服渠道,会话ID取trace id相同的最新的那条会话
卓联的在线客服数据现象:有大量的标签重复的,用户一样,原始数据一样原因:会话ID不一样和CC确认了,这个会话ID不一样是因为,机器人,人工,系统的会话,都有独立的ID为了解决这个问题,需要我们取trace id,取trace id相同...
- 15:34 前端 #11573 (开发中): dataease 添加权限前端适配
- 15:32 前端 #11572 (已完成): 数据查询新增展示字段
- 14:51 需求 #10675: 移动端大屏
https://futongdf.feishu.cn/wiki/ZyeJwqdauiZyHjkeJfRcbJwinWg
- 09:54 需求 #11523 (进行中): 工单数据保留工单编号,非工单数据,需要保留 会话ID
2025-05-20
- 18:52 需求 #11507 (已关闭): 大屏地图选中高亮优化
- 17:40 测试 #11538 (已完成): 账号权限开通,问题答疑
账号权限开通,问题答疑
- 16:39 Bug #11528 (已处理): 报告中心-声音报告报错
- 15:29 需求 #11525 (开发中): 报告中心-声音报告,筛选项品牌需要可多选:纳米、风神、奕派
- 15:23 需求 #11524 (待验证): 导出的声音明细,现在有声音片段,要加一个原文字段(原文)
需要的效果是,有原文,有声音片段
- 15:21 需求 #11523 (待验证): 工单数据保留工单编号,非工单数据,需要保留 会话ID
导出字段,添加,需要保留 会话ID
导出 Atom