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简介

需求 #11575

需求 #10774: 报表开发

在线客服渠道，会话ID取trace id相同的最新的那条会话

由 古宏学 在 大约一个月 之前添加. 更新于 4 天 之前.

状态:
待测试
优先级:
高
指派给:
刘鸿兵
开始日期:
2025-06-09
计划完成日期:
2025-06-20
% 完成:

50%

预期时间:
(合计: 32.00 小时)
耗时:
8.00 小时 (合计: 56.00 小时)
等级:
简单
变更任务:
版本:

描述

卓联的在线客服数据

现象：有大量的标签重复的，用户一样，原始数据一样

原因：会话ID不一样


和CC确认了，这个会话ID不一样是因为，机器人，人工，系统的会话，都有独立的ID


为了解决这个问题，需要我们取trace id，取trace id相同的最新的那条会话，这个会话就是全部的对话内容

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子任务

需求 #12076: 在线原始全量数据删除 重新拉取开发中刘鸿兵

Actions
后端 #12146: 数据问题排查，数据重跑问题修复开发中

Actions

历史记录

#1

由 刘鸿兵 更新于 29 天 之前

  • 状态 从 待处理 变更为 开发中
#2

由 刘鸿兵 更新于 28 天 之前

  • 状态 从 开发中 变更为 待测试

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