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简介

需求 #10776

需求 #10774: 报表开发

VOC总览

由 古宏学 在 大约 2 个月 之前添加. 更新于 7 天 之前.

状态:
已完成
优先级:
普通
指派给:
崔成奎
开始日期:
2025-04-24
计划完成日期:
2025-06-09
% 完成:

100%

预期时间:
(合计: 9.20 小时)
耗时:
(合计: 16.20 小时)
等级:
简单
变更任务:
版本:

描述

首页为概览的展示数据简报（发声用户、提及量、来源渠道）、趋势变化（正负面）、车系分布（情感、意图）、意图分析（用户数、提及量、提及Top、飙升Top）、典型问题、质量问题趋势。
首页概览-筛选项:时间（周月季年自定义）、渠道、分类、区域、车系、用户类型

子任务

后端 #10928: 所有接口缓存添加、热线通话声音详情排序已完成陈胜

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Bug #11752: VOC总览页-车系分布：选择意图时，导出统计数据，会有“抱怨”数据，缺少投诉。（要求是跟风神的意图分类一致：投诉、咨询、建议、表扬、其他。将抱怨归为投诉）已完成朱文烽

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需求 #11753: voc总览-执行层意图分布中增加图表名称：“用户意图分布”开发完成朱文烽

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需求 #11754: voc总览-执行层意图下方的提及top的环比显示不全时，需要鼠标悬浮时，显示全部数据开发完成朱文烽

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Bug #11760: VOC总览领导层选择质量故障分类点击查询，总提及量下钻的声音列表与总提及量不一致，导出的声音数量也不一致，需要修复已完成雷文武

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历史记录

#1

由 古宏学 更新于 大约一个月 之前

  • 指派给 从 张兵 变更为 崔成奎
#2

由 崔成奎 更新于 大约一个月 之前

  • 状态 从 待处理 变更为 已完成

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